quinta-feira, 3 de março de 2011

ATENDIMENTO AO CLIENTE E NEGOCIAÇÃO EM VENDAS

OBJETIVO: Capacitar profissionais para atuar de maneira eficiente na área de vendas, negociação e atendimento ao cliente. O cliente é o maior patrimônio de uma empresa. O atendimento a ele é a chave para mantê-lo fiel.


Profª. Cátia 

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